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Nueva oficina de atención y defensa del usuario

Wednesday, 05 December 2018 00:00 Written by

Los usuarios del servicio de Acueducto y Alcantarillado de Cúcuta contarán con un punto de atención y defensa del usuario dirigido por la EIS Cúcuta SA E.S.P.

En esta oficina la comunidad podrá recibir asesoría, radicar y hacer seguimiento a las solicitudes y peticiones respecto a la prestación del servicio.

Francisco Cortés gerente de la empresa, expresó que el compromiso de la entidad es prestar un servicio con calidad, pero para ello, necesitamos saber hoy por hoy, cuáles son las reclamaciones de los usuarios ante el operador Aguas Kpital Cúcuta, porque por parte del sistema de la EIS no se conocen las peticiones de los usuarios”.

Adicional, agregó que la oficina también beneficiará a los pensionados de la empresa, porque de ahora en adelante no tendrán que ir al Edificio San José para realizar sus trámites, sino que lo harán desde la nueva oficina, evitando de esta manera tener que subir los 47 escalones aproximados de la entrada a la EIS CÚCUTA.

La oficina funcionará de lunes a viernes de 8:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 6:00 pm y contará con personal capacitado para resolver sus dudas e inquietudes. 

No saben por donde cobrar la tasa de seguridad

Friday, 30 November 2018 00:00 Written by

Los veedores de los servicios públicos en Cúcuta están listos para impetrar una acción popular en contra al famoso impuesto de seguridad aprobado por el Concejo de la ciudad el pasado lunes y que ha generado mucha controversia.

El gobierno municipal había anunciado que este impuesto sería cobrado tal vez en el recibo de Centrales Eléctricas de Norte de Santander, pero inmediatamente la empresa electrificadora por medio de un comunicado a la opinión pública manifestó su rechazo a este cobro y argumentó que en el recibo de CENS no se puede cobrar tributos, ya que la Ley solo le da cabida a cobros por servicios públicos.

Ante este argumento, la administración municipal espera buscar el apoyo o bien de Aguas Kpital quien es el concesionario de acueducto y alcantarillado o si no el del servicio público de gas.

Hasta el momento ninguna de estas dos últimas empresas se han manifestado sobre el asunto o si no el gobierno municipal entraría a cobrar este tributo y del cual estaría haciendo el recaudo por el recibo del impuesto Predial.

Realizan obras de inspección en Benjamín Herrera

Tuesday, 27 November 2018 00:00 Written by

La EIS Cúcuta SA E.S.P. junto con el consorcio Hidrogestión adelantaron las obras de inspección en el barrio Benjamín Herrera, donde la semana pasada los habitantes de la calle 16 AN realizaron una protesta por el mal estado estado de la vía a causa de una presunta afectación en el sistema de alcantarillado.

Como lo prometió Francisco Cortés gerente de la empresa, el fin de semana se realizaron los trabajos de excavación en el lugar para verificar a profundidad el estado del relleno y las condiciones de la infraestructura vial cercana a la afectación, encontrándose escombros de pavimento y algunas inconsistencias que evidencian la continuidad del daño en otras zonas.

De esta manera, la EIS Cúcuta mediante la Interventoría del contrato 030 de 2006 con Aguas Kpital Cúcuta, quien es el operador, levantarán unas actas y un informe que será analizado en unas mesas de trabajo con la comunidad y los responsables de la problemática.

EIS Cúcuta SA E.S.P. expresa a las familias afectadas su voluntad empresarial en gestionar y adelantar los trámites correspondientes que permitan la pronta solución de esta afectación.

Nueve mil personas,fueron atendidos en la Feria Nacional de Servicios

Monday, 26 November 2018 00:00 Written by

La tercera versión de la Feria Nacional de Servicios, organizada por el Departamento Nacional de Planeación (DNP) en Cúcuta, donde más de 200 servidores del Estado prestaron diferentes servicios a los ciudadanos del departamento, con el fin de acercar los trámites más importantes del Estado para este territorio, en un espacio que integró a 45 entidades públicas, de las cuales 14 no hacen presencia en el municipio.

Los despachos de la administración departamental también presentaron su portafolio de servicios, entre ellos el Instituto Nacional de Salud; Indenorte; la secretaría de Víctimas, Paz y Posconflicto; la secretaría de Fronteras y Cooperación Internacional; la secretaría de Desarrollo Económico, la secretaría de Hacienda, la secretaria General, la secretaría de Educación y la secretaría de Cultura.

“Es importante poder contar con todas estas entidades, porque nos facilitan los trámites y servicios de organizaciones que no se encuentran en el departamento, además nos permite estar más cerca de los ciudadanos, poder escuchar sus necesidades y poder atender sus solicitudes”, puntualizó Juan Carlos Cortés, secretario de Fronteras y Cooperación Internacional de la región.

 

 

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Entregan cenro e transformación digital empresarial

Friday, 23 November 2018 00:00 Written by

Más de 1.500 empresas del departamento de Norte de Santander podrán lograr la transformación digital de sus negocios, con la asesoría especializada y el acompañamiento personalizado que encontrarán en los Centros de Transformación Digital Empresarial (CTDE), que el Gobierno Nacional entregó este viernes a todos los nortesantandereanos.

Los CTDE son una estrategia conjunta de los ministerios de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y el de Comercio Industria y Turismo, a través de iNNpulsa Colombia, y en alianza con los gremios del país, como una apuesta para brindarles a los empresarios las herramientas necesarias para que se apropien de las tecnologías y así mejorar su productividad y convertirse en los motores de la reactivación económica de su región.

En Norte de Santander se desarrollaron dos Centros que funcionarán en las sedes de la Cámara de Comercio de Cúcuta y de Acopi Norte de Santander, en los cuales se invirtieron $597 millones y en donde las empresas podrán realizar el diagnóstico del estado digital de su negocio por parte de los consultores expertos, definir la ruta más adecuada para transformarse digitalmente, recibir el acompañamiento y asistencia técnica en el uso y apropiación de herramientas tecnológicas, implementar las soluciones TIC definidas y hallar la asesoría para potencializar sus competencias digitales.

La entrega de los dos CTDE fue liderada por la Ministra TIC, Sylvia Constaín, quien afirmó que: “Estos CTDE hacen parte de nuestra política ‘El futuro digital es de todos’, con la que buscamos conectar y acercar la tecnología a todos los colombianos. Con esta estrategia nos enfocamos en el sector empresarial para contribuir al crecimiento de la economía, generar más empleo y así lograr mayor equidad en toda la población”.

Con esta estrategia se reforzará el tejido empresarial del departamento caracterizado por pertenecer, en su mayoría, al sector terciario (78%), es decir empresas de servicios, comercio, hotelería, turismo y servicios personales, así como por ser en gran parte microempresas (95% del total). Cabe resaltar que Norte de Santander es uno de los departamentos con mayor índice de creación de empresas durante el primer semestre de este año y también uno de los que menos cerraron negocios.

La Unidad entrega en Cúcuta indemnizaciones por $955 millones

Friday, 23 November 2018 00:00 Written by

Durante la jornada de dos días de atención a los afectados por el conflicto armado residentes en Cúcuta y su Área Metropolitana, la Unidad de Atención y Reparación a las Víctimas entregará cerca de $955 millones en indemnizaciones a 240 personas.

La entrega, que empezó este jueves en el Centro de Atención a Víctimas (Crav) de Atalaya y concluirá este viernes en la Feria de Servicio al Ciudadano que se celebra en Plaza Banderas, contó con la participación de la subdirectora de reparación individual, Lorena Mesa, quien explicó que se incluyeron varias actividades complementarias para los asistentes.

“En el Crav de la Unidad la jornada, establecida por todas las áreas o procesos de la Unidad, tenía como objetivo mostrar de forma integral cuáles son los servicios que tenemos para toda la población. Para cada día convocamos a 250 personas para notificarles si están inclusión en el registro único de víctimas, o si están favorecido con una ayuda humanitaria”, dijo la funcionaria.

Agregó que además se realizaron talleres de educación financiera para que las víctimas sean asertivas en la forma de gastar su indemnización, para que la inviertan en soluciones duraderas en el marco de la reparación integral.

Y precisamente una de las beneficiadas que llegó con propuesta productiva para emprender un negocio fue Mariela Mancilla, desplazada de La Gabarra. “Estoy feliz, contenta y gracias a la Unidad voy a montar con mis hijos un restaurante”, señaló.

La jornada contó también con la participación de Diana Vargas, coordinadora de la Mesa Municipal de Víctimas de Cúcuta, quien celebró la jornada.

“El desarrollo de la actividad masiva es de gran impacto social, ha sido organizada, moderada, útil. Lo único que podría sugerir para el futuro, es que incluyan oferta laboral, una de las necesidades más relevantes de la población víctima en esta ciudad”, indicó.

 

Entregan cancha y adecuación del parque principal de Prados Norte

Thursday, 22 November 2018 00:00 Written by

Este viernes 23 de noviembre, el gobernador Villamizar Laguado estará entregando a la comunidad de Prados Norte, la remodelación del parque principal de este barrio en la parte nor-oriental de la ciudad.

Con una inversión de más de $300.000, recursos del convenio firmado con Coldeportes y el gobierno departamental, para el fomento y adecuación de espacios libres y de recreación para la comunidad.

Este parque contará con bio-saludables, juegos de mesa, juegos infantiles, la remodelación total de la cancha poli-funcional (basket y Microfutbol), será entregado a partir de las 8 de la noche.

La presidenta de la JAC la fisioterapeuta Blanca Sanabria,  indicó que era una obra esperada por la comunidad ya que este parque le cambia la cara a Prados Norte y se recupera un espacio importante para el esparcimiento de la misma comunidad.

La comunidad espera ahora que la gobernación y Coldeportes se comprometan prontamente para colocar la cubierta a la cancha y así quedar el espacio recreativo totalmente terminado.

Afectado el puente que une a Buena Esperanza

Thursday, 22 November 2018 00:00 Written by

Afectaciones registra el Puente Buena Esperanza, sobre el río Pamplonita  en la vía que conduce a Guaramito, estas afectaciones en las bases es el resultado de las fuertes lluvias que han caído en la zona la semana anterior.

Productores hacen un llamado a  la oficina de gestión el riesgo de Cúcuta.